pdc Digital Manager
Modulare Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in Marketing, Verkauf und Service.

Event Management
Wir verhelfen Ihrer Veranstaltung zum Erfolg!
Persönlichen Einladungen, Registrationsprozesse, Teilnehmer Management und vieles mehr mit Tools und Services von pdc.

Call To Action Pages
Webseiten, die mit den Besuchern clever interagieren, Kundenwünsche einfach erfassen und automatisch Folgeprozesse starten.
Moderne Landing Pages, intelligente Erfassungsformulare, automatische Notifikations-Emails, Prozessteuerung und Controlling Dashboards.
Digital Marketing
Direkte Kundenansprache via Email, SMS oder alle anderen Digitalen Kanälen aus der zentralen Plattform.
Erstellung von Newsletter/Posts ohne Programmierungen individuell flexibel und/oder nach strikten CI/CD- und Gestaltungsvorgaben, Selektion nach irgendwelchen Kriterien innerhalb der Datenbank.

CRM, Lead Mgmt.
Strukturierte Abwicklung und Kontrolle der Marketing- und Lerkaufsprozesse.
Leads, Opportunities, Verkaufstufen, Aktivitäten, Interaktionshistorie, Forecast, Sales Controlling.

Service Hotline
Strukturierte aud automatisierte Abwicklung von Meldungen, Anträge, Fragen in der Kundenbetreuung.
Hotline Tickets, Antragsformulare, Bearbeitungs-Teams, Bewilligungs-Prozesse, Notifikationen, Historie, Reports.

Adressmanagement
Zentrale Datenhaltung und Verwaltung entlang aller Businessprozesse.
Adressverwaltung, Zugehörigkeiten, Rollen, Datenbereinigung, Interaktionshistorie, Marketing Automation.
ePlattform
Modular und responsive im Frontend, Backend und Kundenportal
Marketing & Kommunikation
Email/SMS/Papier: Newsletter, persönliche Einladungen, Reminder, Follow Up Mails | Kampagnen | Webseiten | AI Chatbot | LiveChat | Marketing Automation | Integrierte Social Media Kommunikation | etc.
Call To Action Landing Pages
Veranstaltungskalender | Event Detailseiten | Registrationsseiten | Academy Übersicht | Kursdossiers | Kontaktformulare | Blogs | Foren | Live Chat | Content Management CMS | etc.
Kunden Management / CRM
Customer Relationship Management | zentrale Adress-verwaltung | Dublettenbereinigung | Mailing Listen | Selektionen | Lead & Opportunity Management | Nurturing Automation | Projekte | Aufgaben | Helpdesk Tickets | etc.
Präsenz- & Online Events
Marketing-, Verkaufs-, Schulungs-, Service-Events | Registrationsprozesse: öffentliche oder geschlossene Veranstaltungen | Gruppenanmeldungen | Teilnehmer Management | Kontingete | Automatische Bestätigungen | Tickets | Event Ressourcen Management | Mobile Check In | Online Events | integriertes Video Conferencing | etc.
eCommerce
Webshop | Produkte | Produktvarianten | Preislisten | Auftragsbearbeitung: Offerten, Aufträge, Rechnungen per Email/Print/Online | Abonnementen- / Vertrags Management | etc.